Palu, buanapagi.com – Inspektorat Jenderal Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia mengapresiasi kinerja Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu yang dinilai mampu menjaga kualitas pelayanan keimigrasian sekaligus mempersiapkan operasional penerbangan internasional perdana di Bandara Mutiara SIS Al-Jufri.
Apresiasi tersebut disampaikan Inspektur Wilayah III Inspektorat Jenderal, Hendro Tri Prasetyo, S.H., saat melakukan kunjungan kerja dalam rangka pendampingan dan penguatan tata kelola di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu.
Hendro menjelaskan, kunjungan tersebut tidak hanya bertujuan menjalankan fungsi pengawasan, tetapi juga memperkuat peran Inspektorat Jenderal sebagai mitra strategis yang memberikan pendampingan kepada unit pelaksana teknis (UPT) agar pelayanan publik semakin profesional, akuntabel, dan berintegritas.
“Fungsi kami sekarang bukan hanya melakukan pengawasan, tetapi juga memberikan pendampingan dan penguatan kepada UPT-UPT di wilayah kerja,” ujar Hendro.
Ia mengungkapkan, hingga saat ini kinerja jajaran Imigrasi di Sulawesi Tengah mendapat penilaian positif dari pimpinan. Menurutnya, minimnya persoalan pelayanan yang menjadi perhatian publik menunjukkan komitmen jajaran Imigrasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Selama ini tidak ada persoalan yang menjadi perhatian dari wilayah Sulawesi Tengah. Hal itu menjadi apresiasi dari pimpinan sehingga kami ditugaskan memberikan pendampingan dan penguatan kepada Kantor Imigrasi di wilayah ini,” katanya.
Dalam kesempatan itu, Hendro juga mengapresiasi langkah Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah yang mendorong Bandara Mutiara SIS Al-Jufri melayani penerbangan internasional. Menurutnya, beroperasinya bandara internasional akan semakin memperkuat peran tiga instansi Customs, Immigration, and Quarantine (CIQ) sebagai garda terdepan pintu masuk negara.
Ia menegaskan bahwa Imigrasi memiliki peran strategis sebagai filter utama dalam pemeriksaan setiap warga negara asing yang masuk ke Indonesia, sehingga pelayanan harus tetap mengedepankan profesionalisme, kecepatan, dan aspek keamanan negara.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Imigrasi Sulawesi Tengah, Arief Hazairin Satoto, menyatakan dukungan penuh terhadap pembukaan penerbangan internasional melalui Bandara Mutiara SIS Al-Jufri. Menurutnya, konektivitas internasional akan membuka peluang lebih besar bagi pertumbuhan investasi, perdagangan, pariwisata, dan perekonomian Sulawesi Tengah.
Di sisi lain, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu, Muhammad Akmal, memastikan seluruh sarana dan prasarana pelayanan keimigrasian telah siap digunakan untuk melayani kedatangan maupun keberangkatan internasional.
“Seluruh perangkat pemeriksaan keimigrasian, baik untuk kedatangan maupun keberangkatan internasional, telah siap sejak sepekan lalu. Kami juga telah menyiapkan personel yang bertugas sesuai standar operasional,” ujar Akmal.
Ia menambahkan, kesiapan tersebut didukung pembinaan dan pendampingan dari Direktorat Jenderal Imigrasi, termasuk Direktorat Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) serta Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi Keimigrasian. Selain itu, koordinasi dengan Tim Pengawasan Orang Asing (Timpora), TNI, Polri, Bea Cukai, Karantina, dan instansi terkait terus diperkuat untuk memastikan operasional penerbangan internasional berjalan aman, tertib, dan memberikan pelayanan keimigrasian yang optimal kepada masyarakat.(mad)
