Palu, buanapagi.com – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu menggelar pelatihan Bahasa Inggris dan Bahasa Mandarin bagi pegawai guna meningkatkan kompetensi sumber daya manusia. Pelatihan dilaksanakan di Palu, Senin (3/11/2026).
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu, Muhammad Akmal, mengatakan pelatihan tersebut digelar untuk meningkatkan kemampuan komunikasi pegawai dalam menghadapi dinamika pelayanan keimigrasian yang semakin berkembang.
Menurut Akmal, penguasaan bahasa asing menjadi krusial, khususnya dalam memberikan pelayanan kepada warga negara asing yang datang ke Kantor Imigrasi Palu.
“Melalui penguasaan Bahasa Inggris dan Mandarin, diharapkan para pegawai dapat berkomunikasi secara lebih efektif, profesional, dan responsif ketika berinteraksi dengan warga negara asing,” ujar Muhammad Akmal.
Ia menjelaskan, pelatihan berlangsung selama satu bulan. Kegiatan diawali dengan pelatihan Bahasa Mandarin dan dilanjutkan pelatihan Bahasa Inggris di hari berikutnya.
Akmal menambahkan, pelatihan tersebut mencakup interaksi dalam proses pelayanan, pengawasan, maupun pelaksanaan tugas keimigrasian lainnya.
Selain meningkatkan keterampilan berbahasa, kegiatan ini juga menjadi komitmen Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu dalam mendorong pengembangan kapasitas dan profesionalisme pegawai.
Hal itu dilakukan agar pegawai mampu beradaptasi dengan tuntutan pelayanan publik yang semakin kompleks dan berorientasi pada standar internasional.
Akmal menegaskan pihaknya akan terus mendorong program peningkatan kapasitas untuk mewujudkan pelayanan keimigrasian yang prima di Sulawesi Tengah. (bp/Mad)
